Política de Privacidade
Esta Política descreve, em linguagem resumida, como o NEXLAB CONTROL trata dados necessários à prestação da plataforma.
1. Dados tratados
Podem ser tratados dados cadastrais de usuários e organizações, dados operacionais das ordens de serviço, informações de cobrança, registros de auditoria, endereços IP e arquivos enviados pelos usuários.
2. Finalidades
Os dados são usados para autenticação, operação do sistema, rastreabilidade, suporte, segurança, prevenção a abuso, faturamento e cumprimento de obrigações aplicáveis.
3. Dados clínicos e pacientes
Laboratórios e clínicas devem cadastrar somente os dados necessários. O NEXLAB CONTROL fornece a infraestrutura de software; a organização usuária continua responsável pela base legal e pelas instruções de tratamento relativas aos dados que insere.
4. Segurança
São utilizados controles como HTTPS, segregação lógica por empresa, autenticação, auditoria, backups e restrições de acesso. Nenhum sistema conectado à internet pode garantir risco zero.
5. Compartilhamento
Dados podem ser processados por provedores de infraestrutura e integrações estritamente necessários ao serviço, observadas as configurações habilitadas pelo cliente, como WhatsApp Business.
6. Retenção e exclusão
Os dados são mantidos pelo período necessário à operação, obrigações legais, segurança e contratos. Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser encaminhadas ao contato indicado ao final desta página.
7. Direitos dos titulares
Solicitações de acesso, correção, oposição ou eliminação serão avaliadas conforme a legislação aplicável e o papel de cada organização no tratamento.
Contato: nextlabcontrol@gmail.com. Este documento é uma versão operacional inicial e deve ser revisado juridicamente antes de campanhas comerciais de grande escala.